Contactez la Lonase Bet Sénégal
La Lonase Bet Sénégal met tout en œuvre pour offrir un service client réactif et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Que vous soyez un joueur expérimenté ou un nouveau parieur, notre équipe est prête à répondre à toutes vos questions, vous accompagner dans vos démarches et vous fournir l’aide nécessaire pour profiter pleinement de nos services en toute sérénité.
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Moyens de Contact Disponibles
Vous pouvez nous joindre facilement à tout moment par différents moyens, adaptés à vos préférences :
- WhatsApp : +773 957 307
- Téléphone : +33 864 80 00
- Fax : +221 33 867 01 75
- Email : [email protected], [email protected]
- Adresse postale : Autoroute Seydina Limamoulaye X VDN, près de l’échangeur du CICES, BP 366, Dakar, Sénégal.
Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes, qu’elles concernent la création de compte, les modalités de pari, ou tout autre sujet lié à nos services.
FAQ : Vos Questions Fréquentes Répondues
Pour faciliter l’expérience utilisateur, nous avons regroupé ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes. N’hésitez pas à consulter cette section avant de nous contacter, car vous y trouverez probablement la solution rapidement.
Comment créer un compte sur Lonase ?
- Rendez-vous sur LonaseBet via votre navigateur.
- Cliquez sur « Inscrivez-vous » en haut au centre de la page.
- Entrez votre numéro de téléphone et choisissez un mot de passe d’au moins 8 caractères.
- Cliquez sur « Enregistrer » pour recevoir un code d’accès par SMS.
- Saisissez le code de validation à 5 chiffres dans le champ prévu et cliquez sur « Valider ».
- Votre compte est maintenant activé et prêt à l’emploi.
Comment placer un pari ?
- Connectez-vous à votre compte personnel Lonase Bet en vous assurant que votre solde est suffisant.
- Sélectionnez le sport de votre choix dans le menu à gauche (par exemple, football).
- Choisissez la ligue, l’équipe ou le pays qui vous intéresse, grâce à la fonction recherche si besoin.
- Faites entre 1 et 15 sélections, par exemple parier sur la victoire de l’équipe à domicile.
- Accédez au menu « Panier » à droite de l’écran et indiquez le montant de votre mise.
- Choisissez de parier en Simple ou en Multiple selon vos préférences.
- Cliquez sur « Placez mon pari » pour confirmer. Votre pari est enregistré et visible dans « Mes paris ».
Important : Si un message indique que « Les côtes ont évolué », cliquez sur « Appliquer les nouvelles cotes » pour valider le pari. Sinon, vous pouvez retirer les sélections concernées si les nouvelles côtes ne vous conviennent pas.
Comment consulter mes paris et mes informations personnelles ?
- Assurez-vous d’être connecté à votre compte.
- Cliquez sur l’onglet « Mes paris » en haut à droite pour voir l’historique de vos mises (gagnées, perdues ou en cours).
- Sur la gauche, accédez aux options « Déposer », « Retirer », « Mes transactions » et « Mes informations » pour gérer votre compte.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
- Sur la page d’accueil de Lonase, cliquez sur « Mot de passe oublié » sous le champ de connexion.
- Entrez votre numéro de téléphone sur la page suivante, puis cliquez sur « Recevoir un code ».
- Saisissez le code à 5 chiffres reçu par SMS dans le champ prévu.
- Choisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le en le retapant dans le champ « Confirmation du mot de passe ».
- Validez pour réinitialiser votre mot de passe.
Notre Engagement à Votre Service
La Lonase Bet Sénégal met un point d’honneur à offrir un support accessible et efficace. Notre objectif est de vous accompagner à chaque étape, que ce soit lors de la création de votre compte, du placement de vos paris ou de la gestion de votre profil. Grâce à notre disponibilité 24/7, vous bénéficiez d’une assistance en continu, où que vous soyez au Sénégal.